اپلیکیشن هوشمند اسرا با هدف تسهیل ارتباط میان دانشآموزان، والدین، معلمان و مدیریت مکتب طراحی شده است. از طریق این اپلیکیشن میتوانید به اطلاعات آموزشی، نتایج امتحانات، حاضری، وظایف خانگی، برنامه درسی، اطلاعیهها و بسیاری امکانات دیگر دسترسی داشته باشید. The Asra Smart App is designed to facilitate communication between students, parents, teachers, and school administration. Through this app, you can access educational information, exam results, attendance, homework, schedules, announcements, and many other features.
اگر در استفاده از اپلیکیشن با مشکلی روبهرو شدهاید، لطفاً ابتدا بخش سوالات متداول را مطالعه نمایید. در صورتی که مشکل شما برطرف نشد، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. If you encounter any issues while using the app, please first read the FAQ section. If your problem persists, contact our support team.
لطفاً با مدیریت مکتب یا مسئول فناوری معلومات تماس بگیرید تا حساب شما بازیابی شود.Please contact the school administration or IT officer to recover your account.
ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید. سپس از صحیح بودن نام کاربری و رمز عبور اطمینان حاصل کنید.First check your internet connection, then verify your username and password.
ممکن است اطلاعات هنوز توسط معلم یا مدیریت ثبت نشده باشد. در صورت ادامه مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید.The information may not have been entered yet by the teacher or admin. If the issue persists, contact support.
اطمینان حاصل کنید که اعلانهای اپلیکیشن در تنظیمات تلفن شما فعال باشد و آخرین نسخه برنامه را نصب کرده باشید.Make sure app notifications are enabled in your phone settings and you have the latest version.
همیشه آخرین نسخه اپلیکیشن را از لینک رسمی مکتب دانلود و نصب نمایید.Always download and install the latest version from the official school link.
در صورت مشاهده هرگونه مشکل فنی، لطفاً اطلاعات زیر را برای ما ارسال کنید: If you encounter any technical issue, please send us the following information:
این اطلاعات به ما کمک میکند مشکل شما سریعتر بررسی و حل شود. This information helps us investigate and resolve your issue faster.
حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران برای ما اهمیت ویژهای دارد. تمامی اطلاعات آموزشی و شخصی کاربران مطابق اصول امنیتی نگهداری میشود و بدون اجازه شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت. We place high importance on the security and confidentiality of user data. All educational and personal information is stored according to security standards and will not be shared with third parties without your consent.
اپلیکیشن هوشمند اسرا بخشی از سیستم مدیریت آموزشی لیسههای عالی خصوصی هوشمند اسرا است که برای دیجیتالیسازی خدمات آموزشی و ایجاد ارتباط مؤثر میان مکتب، والدین، دانشآموزان و معلمان توسعه یافته است. The Asra Smart App is part of the educational management system of Asra Private High Schools, developed to digitize educational services and establish effective communication between the school, parents, students, and teachers.